সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
GDPR অনুসরণকারী
পড়তে লাগবে ~১২ মি.

6400 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

6400 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা পরিষ্কারভাবে বলেছি — কোন তথ্য সংগ্রহ হয়, কেন হয়, কীভাবে সুরক্ষিত থাকে এবং আপনার কী অধিকার আছে।

মূল বিষয় এক নজরে
  • আপনার তথ্য কখনো বিক্রি হয় না
  • তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হয় না
  • ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত
  • যেকোনো সময় তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
  • কুকি নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়

6400 কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে

শুধু কথায় নয়, বাস্তব প্রযুক্তি ও নীতির মাধ্যমে আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি।

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

6400-এ আপনার প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংকিং স্তরের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার তথ্য কেউ আড়ি পেতে পড়তে পারবে না।

তথ্য কখনো বিক্রি হয় না

6400 কোনো পরিস্থিতিতেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমাদের আয় আসে সেবা থেকে, আপনার ডেটা থেকে নয়। এটা আমাদের সবচেয়ে মৌলিক প্রতিশ্রুতি।

সীমিত ডেটা সংগ্রহ

6400 শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কখনো চাই না। "কম তথ্য, বেশি সুরক্ষা" — এই নীতিতে আমরা বিশ্বাসী।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

6400-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রতি তিন মাসে স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ দ্বারা অডিট করা হয়। যেকোনো দুর্বলতা পাওয়া মাত্র সমাধান করা হয়। গত পাঁচ বছরে কোনো তথ্য ফাঁসের ঘটনা ঘটেনি।

মুছে ফেলার অধিকার

আপনি চাইলে যেকোনো সময় 6400-এ আপনার সংরক্ষিত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে যা আছে, আমরা ৩০ দিনের মধ্যে স্থায়ীভাবে মুছে দেবো।

আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ

6400-এর গোপনীয়তা নীতি GDPR এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে তৈরি। বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা বিশ্বের যেকোনো ব্যবহারকারীর মতোই সমান গোপনীয়তা সুরক্ষা পান।

ধারা ১

ভূমিকা — কেন এই গোপনীয়তা নীতি

6400 বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনারই সম্পত্তি। আমরা শুধু তখনই সেই তথ্য ব্যবহার করি যখন আপনাকে ভালো সেবা দেওয়া প্রয়োজন। এই গোপনীয়তা নীতি লেখা হয়েছে সহজ বাংলায়, যাতে প্রতিটি সদস্য বুঝতে পারেন তাদের তথ্যের সাথে কী হচ্ছে।

6400-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। যদি কোনো বিষয়ে একমত না হন, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা সমাধান দিতে সবসময় প্রস্তুত।

আন্তর্জাতিক মান: 6400-এর এই গোপনীয়তা নীতি GDPR (General Data Protection Regulation) এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে।
ধারা ২

কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

6400 কেবলমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিকারের প্রয়োজন। আমরা অতিরিক্ত তথ্য চাই না এবং আপনাকে অপ্রয়োজনীয় কিছু শেয়ার করতে বাধ্য করি না।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় সংক্রান্ত নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর KYC যাচাই
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল, ফোন নম্বর, ঠিকানা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
আর্থিক তথ্য পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়া
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS নিরাপত্তা
ব্যবহারের তথ্য গেম ইতিহাস, লগইন সময় সেবা উন্নয়ন
বিশেষ বিভাগের তথ্য

6400 কখনো ধর্ম, জাতি, রাজনৈতিক মতামত বা স্বাস্থ্য সংক্রান্ত কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না। এই তথ্যগুলো আমাদের সেবার জন্য প্রয়োজন নেই এবং আমরা এগুলো চাই না।

ধারা ৩

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

6400 আপনার তথ্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনি যখন 6400-এ নিবন্ধন করেন, তখন আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের কাজে ব্যবহার করি — অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনা করা
  • ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা
  • বোনাস ও প্রমোশন অফার করা
  • গ্রাহক সেবা প্রদান ও সমস্যা সমাধান
  • প্রতারণা ও অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধ
  • আইনি ও নিয়ন্ত্রকমূলক বাধ্যবাধকতা পূরণ
  • প্ল্যাটফর্মের মান ও নিরাপত্তা উন্নত করা
  • দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে ব্যবহারের ধরন পর্যবেক্ষণ
মার্কেটিং যোগাযোগ: 6400 আপনার ইমেইল বা ফোনে প্রমোশনাল বার্তা পাঠাতে পারে, তবে শুধুমাত্র আপনার অনুমতি থাকলে। যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বাতিল করার সুবিধা আছে।
ধারা ৪

আপনার তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

6400 আপনার তথ্য বিক্রি করে না — এটা আমাদের সবচেয়ে কঠিন প্রতিশ্রুতি। তবে সেবা প্রদানের জন্য কিছু বিশ্বাসযোগ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত পরিমাণে তথ্য শেয়ার করতে হয়।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পন্ন করতে bKash, Nagad, Rocket-এর মতো পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারীদের সাথে প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য শেয়ার হয়। এই প্রতিষ্ঠানগুলো নিজস্ব কঠোর নিরাপত্তা নীতি মেনে চলে এবং তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য ব্যবহার করে।

Evolution, Pragmatic Play-এর মতো গেম প্রোভাইডাররা গেম পরিচালনার জন্য ন্যূনতম তথ্য পায় — যেমন অ্যাকাউন্ট আইডি ও বেটিং সীমা। কোনো ব্যক্তিগত পরিচয় বা আর্থিক তথ্য শেয়ার করা হয় না।

আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশ বা মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইনের প্রয়োজনে আইন-শৃঙ্খলা বাহিনী বা সরকারি কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে। এই ক্ষেত্রে 6400 আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে কোনো তথ্য দেয় না।

  • বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানি
  • সামাজিক মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম
  • ডেটা ব্রোকার বা তথ্য বিক্রেতা
  • প্রতিযোগী কোম্পানি
ধারা ৫

ডেটা সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা

6400-এর সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের নিরাপদ ডেটা সেন্টারে অবস্থিত। আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবহার করি।

  • ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনে ডেটা সংরক্ষণ
  • TLS 1.3 প্রোটোকলে ডেটা ট্রান্সফার
  • দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA) সুবিধা
  • প্রতি তিন মাসে স্বাধীন নিরাপত্তা পরীক্ষা
  • স্বয়ংক্রিয় অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্তকরণ
  • কর্মীদের সীমিত ডেটা অ্যাক্সেস নীতি

কতদিন তথ্য সংরক্ষিত থাকে

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট
অ্যাকাউন্ট থাকা পর্যন্ত

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে সব তথ্য সংরক্ষিত থাকে এবং সেবা প্রদানে ব্যবহৃত হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর
৫ বছর পর্যন্ত (আইনি কারণে)

মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইন ও আর্থিক নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী লেনদেন তথ্য ৫ বছর রাখা হয়।

৫ বছর পরে
স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা

আইনি ধারণ সময় শেষে সব ব্যক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

ধারা ৬

কুকি নীতি ও আপনার নিয়ন্ত্রণ

6400 ওয়েবসাইট ও অ্যাপ সুচারুভাবে চালাতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট তথ্যফাইল।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে 6400-এর কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

ধারা ৭

আপনার ডেটা অধিকার

6400-এ আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার আছে। আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা আইন অনুযায়ী নিচের অধিকারগুলো আপনার প্রতি সম্পূর্ণরূপে প্রযোজ্য।

জানার অধিকার

6400 আপনার কোন তথ্য রেখেছে, কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে — যেকোনো সময় জানতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

কোনো তথ্য ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

স্থানান্তরের অধিকার

আপনার তথ্যের একটি কপি সহজে পড়ার যোগ্য ফরম্যাটে চাইতে পারবেন।

আপত্তির অধিকার

মার্কেটিং বা বিশ্লেষণ উদ্দেশ্যে ডেটা ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারবেন।

কীভাবে অনুরোধ করবেন: উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@6400.fun-এ ইমেইল করুন। 6400 ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেবে।
ধারা ৮

শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা

6400 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে সেবা প্রদান করে না। শিশু বা অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করা হয় না।

অভিভাবকদের প্রতি

যদি আপনি জানতে পারেন যে আপনার ১৮ বছরের কম বয়সী সন্তান 6400-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সেই অ্যাকাউন্ট ও সব তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে দেবো।

ধারা ৯

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি

6400 যখন এই গোপনীয়তা নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আনে, তখন আপনাকে জানানো হয়।

  • নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে
  • অ্যাপে পুশ নোটিফিকেশন দেওয়া হবে
  • সাইটের শীর্ষে ব্যানার নোটিশ দেখানো হবে
  • পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার ৭ দিন আগে জানানো হবে
ধারা ১০

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে 6400-এর ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় সহায়তা করতে প্রস্তুত।

ইমেইল
support@6400.fun
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ সহায়তা উপলব্ধ
সাড়া দেওয়ার সময়
সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে
ভাষা
বাংলা ও ইংরেজিতে

আপনার তথ্য সুরক্ষিত, এখন শুরু করুন

6400-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিরাপদে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

নিবন্ধন করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি এবং নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন।

English